Reconversion professionnelle dans l’informatique

Un rapide point sur l’évolution du secteur informatique

Le secteur informatique a connu une évolution fulgurante ces dernières décennies, transformant profondément notre façon de vivre et de travailler. D'un domaine réservé aux initiés, l'informatique s'est démocratisée pour devenir omniprésente dans notre quotidien, du smartphone à la voiture en passant par les objets connectés.

Cette révolution numérique s'est accélérée avec l'essor d'Internet dans les années 2000. Le développement des réseaux haut débit et des technologies mobiles a permis l'émergence de nouveaux usages et services, comme le commerce en ligne, les réseaux sociaux ou le streaming vidéo. Aujourd'hui, on estime que plus de 5 milliards de personnes dans le monde utilisent Internet, soit près de 64% de la population mondiale selon les derniers chiffres de l'Union internationale des télécommunications (UIT).

Vous avez aussi dû entendre parler du Cloud Computing, de l’intelligence artificielle, ou de la cyber sécurité qui devrait passer 345 milliards de dollars d'ici 2026, selon une étude de Markets and Markets.

L'informatique est donc un secteur d'avenir qui offre de nombreuses opportunités de carrière. Que ce soit dans la maintenance, le développement logiciel, la data science, la cybersécurité ou le cloud, les compétences numériques sont très recherchées par les entreprises de tous horizons. Pour les candidats à la reconversion, c'est une voie très prometteuse.

Ce qu’il faut savoir sur les métiers de l’informatique avant de se reconvertir

Travailler sur un ordinateur, c’est la base dans l’informatique. Alors si ce secteur vous intéresse, vous devez savoir que vous risquez de passer une bonne partie de votre journée assis en face de votre écran. Une zone de confort pour certains, et un manque de plein air pour d’autres. Aujourd’hui, de nombreux accessoires existent pour rendre ce mode de vie sédentaire plus agréable. Les bureaux réglables qui permettent de travailler debout par exemple. Ou encore les sièges ergonomiques, les reposes pieds, les souris verticales etc.

Travailler sur un ordinateur, ça veut aussi dire dans la plupart des cas qu’on peut travailler chez soi. Pour les métiers qui demandent à coder par exemple, une simple connexion à internet est requise. C’est d’ailleurs le secteur qui recrute le plus à distance.

Autre avantage, les nombreuses (très nombreuses) ressources qu’on trouve sur internet pour se parfaire ou se former. Que ce soit youtube, des sites spécialisés dans la formation ou de la documentation en ligne : tout s’apprend en ligne. Cela dit, apprendre dans un cadre structuré en présentiel comme une école spécialisée ou un organisme de formation permet d’aller plus vite et de rester motiver dans les premiers pas de l’apprentissage qui sont parfois compliqués.

Les différents types de métiers de l’informatique

La programmation

La base de la programmation consiste en l’écriture de code. Il existe énormément de langages de programmation : C, C++, Javascript, Go, Python, Ruby, Curl, etc. Chaque langage a son utilité.

La mission du programmeur est de concevoir, écrire et tester des programmes pour répondre aux besoins des utilisateurs ou des entreprises. Cela peut aller d'un simple script d'automatisation à une application mobile complexe, en passant par un site web dynamique ou un logiciel de gestion.

Voici quelques exemples de tâches typiques d'un développeur :

• Analyser les besoins des clients et rédiger les spécifications fonctionnelles.
• Choisir les langages et outils de programmation adaptés au projet.
• Écrire le code source en suivant les bonnes pratiques de développement.
• Tester et déboguer les programmes pour garantir leur fiabilité.
• Documenter le code et assurer la maintenance évolutive des applications.

Il y a divers métiers qui relèvent de la programmation : développeur Web, développeur de logiciels, développeur d’applications mobiles, DevOps, etc.

Pour réussir dans ce métier, il faut avant tout aimer résoudre des problèmes de manière logique et structurée. La connaissance d'un ou plusieurs langages de programmation est bien sûr indispensable, mais c'est surtout la capacité à apprendre et à s'adapter qui fait la différence.

La programmation offre un immense champ des possibles pour une reconversion professionnelle. C'est une compétence très recherchée par les entreprises de tous secteurs, et il existe de nombreuses formations pour acquérir les bases du code de manière intensive. Avec un bon portfolio de projets pratiques, on peut rapidement trouver un premier emploi de développeur junior.

En devenant développeur, vous aurez aussi le pouvoir de donner vie à vos idées personnelles !

Le métier d’informaticien

Le métier d'informaticien généraliste, aussi appelé technicien support ou « helpdesk », est un rouage essentiel du bon fonctionnement des entreprises et des administrations.

Leur mission est de diagnostiquer et résoudre tous les problèmes informatiques qui peuvent perturber l'activité des employés. Cela va du classique "mon imprimante ne marche plus" aux pannes système plus complexes, en passant par l'installation de nouveaux logiciels et la formation des utilisateurs.

Voici quelques exemples de tâches typiques d'un informaticien généraliste :

• Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, email ou chat.
• Dépanner les problèmes matériels et logiciels des ordinateurs, imprimantes, etc.
• Configurer les nouveaux équipements et créer les comptes utilisateurs.
• Assurer la maintenance préventive du parc informatique.
• Rédiger des guides et tutoriels pour aider les utilisateurs à être plus autonomes.
• Créer des mises en garde sur la sécurité informatique (former les gens à ne pas cliquer sur n’importe quoi par exemple).

Pour réussir dans ce métier, il faut avant tout avoir un excellent sens du service et de la pédagogie. La patience et l'écoute sont des qualités indispensables pour gérer des utilisateurs parfois stressés ou peu à l'aise avec la technologie. Des connaissances techniques solides sont bien sûr nécessaires, mais c'est surtout la capacité à les vulgariser qui fait la différence.

C’est également un des rares métiers de l’informatique qui demande du travail manuel. Et oui, les disques durs ne vont pas se monter tout seuls !

Le métier d'informaticien généraliste offre de belles opportunités de reconversion, car il est accessible avec une formation relativement courte et très orientée vers la pratique. C'est un excellent moyen de mettre un premier pied dans l'univers de l'informatique.

Le réseau

Il s’agirait avant tout de définir ce qu’est le « Réseau ». Par exemple, internet est un réseau. Mais dans les grosses structures, il y a souvent des réseaux internes, par exemples des réseaux d’ordinateurs, de serveurs, et d’outils comme des imprimantes ou des systèmes de vidéo surveillance qui communiquent entre eux.

Le réseau est l'épine dorsale de toute infrastructure informatique moderne. C'est lui qui permet aux équipements de communiquer et d'échanger des données. Les professionnels du réseau sont donc des acteurs clés pour assurer la performance et la sécurité des systèmes d'information.

Leur mission est de concevoir, déployer et maintenir les réseaux pour qu'ils répondent aux besoins des utilisateurs en termes de connectivité, de débit et de fiabilité. Ils interviennent à tous les niveaux, de la configuration des routeurs et commutateurs jusqu'à la gestion des accès WiFi et VPN.

Voici quelques exemples de tâches typiques d'un administrateur réseau :

• Définir l'architecture réseau et choisir les équipements adaptés.
• Installer et configurer les éléments du réseau (routeurs, switchs, firewalls...)
• Surveiller les performances du réseau et optimiser son fonctionnement.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité.
• Gérer les droits d'accès et la sécurité du réseau.

Pour réussir dans ce métier, il faut avoir une solide culture technique et être à l'aise avec les concepts fondamentaux des réseaux (modèle OSI, protocoles TCP/IP, adressage IP...). La connaissance des équipements des grands constructeurs comme Cisco est souvent un plus. Au-delà des compétences techniques, un bon sens de l'organisation et de la méthodologie est essentiel pour gérer des projets d'infrastructure complexes.

Si vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et que vous avez un esprit logique, le réseau est peut-être le domaine qu'il vous faut. C'est un métier concret où l'on voit directement le résultat de son travail quand tout est bien connecté. Les challenges ne manquent pas, car il faut souvent jongler avec des technologies hétérogènes et s'adapter aux évolutions permanentes.

L’analyse de données

L'analyse de données est un domaine en pleine expansion dans le secteur informatique. Les entreprises génèrent et collectent de plus en plus de données, ce qui crée une demande croissante pour des professionnels capables de les analyser et d'en tirer des informations pertinentes.

Les analystes de données (qu’on appelle généralement Data Analysts) utilisent des outils statistiques et des techniques de visualisation pour explorer, nettoyer et interpréter de grands ensembles de données. Leur objectif est de découvrir des tendances, des modèles et des opportunités cachées dans ces montagnes de chiffres.

Voici quelques exemples de tâches typiques d'un analyste de données :

• Collecter et centraliser des données provenant de diverses sources.
• Nettoyer et préparer les données pour l'analyse.
• Appliquer des techniques statistiques pour identifier des tendances et des corrélations.
• Créer des visualisations comme des graphiques et tableaux de bord pour communiquer les résultats.
• Collaborer avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et leur apporter des réponses basées sur les données.

Pour réussir dans ce métier, il est important d'avoir de solides compétences analytiques et une aisance avec les chiffres. La maîtrise d'outils comme Excel, SQL, Google Analytics et Python est souvent requise. Une bonne communication est également essentielle pour expliquer des concepts parfois complexes aux non-experts. Vous devrez également visualiser la donnée avec Google Looker Studio ou PowerPoint par exemple.

L'analyse de données offre de belles perspectives, car de plus en plus de décisions stratégiques sont prises sur la base de faits objectifs plutôt que sur l'intuition. C'est un excellent choix de reconversion pour ceux qui aiment résoudre des puzzles et raconter des histoires avec les chiffres. Avec de l'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes de Data Scientist où l'on utilise le machine learning et l'intelligence artificielle pour aller encore plus loin dans l'analyse prédictive.

La sécurité informatique

La sécurité informatique est un domaine majeur dans le monde numérique d'aujourd'hui. Avec la multiplication des cyberattaques et des fuites de données, les entreprises ont un besoin urgent de professionnels capables de protéger leurs systèmes et informations sensibles.

Les experts en sécurité informatique, aussi appelés "hackers éthiques", ont pour mission de mettre à l'épreuve les défenses des réseaux et applications pour y détecter d'éventuelles vulnérabilités. Ils utilisent les mêmes techniques que les cybercriminels, mais dans un cadre légal et avec l'accord de leurs clients. Ils apportent ensuite les solutions pour combler les failles des systèmes testés.

Voici quelques exemples de tâches typiques d'un spécialiste en cybersécurité :

• Réaliser des audits de sécurité et des tests d'intrusion.
• Analyser les vulnérabilités découvertes et proposer des solutions pour y remédier.
• Mettre en place des systèmes de détection et prévention d'intrusions.
• Enquêter sur les incidents de sécurité pour en identifier les causes.
• Sensibiliser les employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
• Faire de la veille sur les derniers outils de hacking.

Pour réussir dans ce métier, il faut avoir une grande curiosité technique et aimer résoudre des problèmes complexes. Des connaissances en programmation et en administration système sont souvent une bonne porte d’entrée. C’est probablement une des orientations les plus complexes en informatique. Il faut aussi faire preuve de rigueur et d'éthique, car l’expérience acquise doit servir à faire le bien avant tout.

La cybersécurité offre d'excellentes perspectives de carrière, car la demande ne cesse de croître face à la menace grandissante des pirates informatiques. C'est un domaine qui évolue très rapidement, il faut donc être prêt à se former en continu pour rester à la pointe.

Ce métier, qui fait rêver, s’adressera avant tout aux passionnés. Effectivement, il est très laborieux de se former et de devenir performant en sécurité informatique.

Comment s’y prendre au mieux pour se reconvertir ?

Se faire accompagner lors d’un bilan de compétences

Le bilan de compétences est un droit pour tous les salariés, qui peuvent en bénéficier pour 100€ grâce au CPF (Compte Personnel de Formation). Il se déroule généralement sur une période de 24 heures, réparties sur plusieurs semaines, et comprend des entretiens individuels avec un consultant spécialisé, ainsi que des tests d'évaluation des compétences et de la personnalité.

L'accompagnement lors d'un bilan de compétences apporte plusieurs avantages :

• Un regard extérieur et bienveillant sur son parcours et ses expériences.
• Une identification de ses forces, de ses talents et de ses axes de progrès.
• Une exploration des métiers et des formations en lien avec ses aspirations.
• Une aide à la prise de décision et à la formalisation d'un projet concret.
• Un soutien personnalisé pour définir un plan d'action et lever les freins éventuels.

Le consultant en bilan de compétences est un véritable coach qui aide à faire émerger les envies et les possibles. Il apporte son expertise du marché de l'emploi et des métiers de l'informatique pour aider à trouver sa voie. Il peut aussi recommander des formations adaptées et des contacts utiles pour concrétiser son projet.

Faire un bilan de compétences avant de se reconvertir dans l'informatique, c'est mettre toutes les chances de son côté pour réussir sa transition. C'est l'occasion de prendre du recul sur son parcours et de se projeter dans un nouveau métier en toute confiance.

L’auto-formation

L'auto-formation repose sur une démarche volontaire et autonome, où l'on prend en main son parcours d'apprentissage. Elle nécessite une bonne dose de motivation, de curiosité et de persévérance, car il faut savoir s'organiser et se discipliner pour atteindre ses objectifs.

Il existe une multitude de plateformes et de ressources pour s'auto-former dans l'informatique, comme OpenClassrooms, Udemy, FreeCodeCamp ou encore Khan Academy. Certaines sont généralistes, d'autres spécialisées dans un domaine (développement web, data science, cybersécurité...). Il y en a pour tous les niveaux et tous les budgets.

Attention, l’auto-formation n’est pas faite pour tout le monde. Chez les apprenants en informatique, on remarque qu’une bonne partie se sent vite submergée d’informations et peuvent baisser les bras prématurément. C’est pourquoi un accompagnement préalable avec un coach permet de choisir précisément le parcours qui correspond à son tempérament et ses ambitions.

Conclusion

En choisissant l'informatique, vous faites le pari d'un secteur d'avenir où les défis passionnants ne manquent pas. Avec de la motivation, de la persévérance et un bon accompagnement, vous avez toutes les cartes en main pour réussir votre reconversion et vous épanouir dans votre nouvelle carrière. Alors lancez-vous, le meilleur est à venir !